Bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO là sản phẩm bảo vệ người tham gia trước hậu quả của tai nạn trong 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần. Sản phẩm hỗ trợ tài chính khi tai nạn thuộc phạm vi gây tử vong hoặc thương tật cho người được bảo hiểm.
Đối tượng bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO gồm công dân Việt Nam và người nước ngoài đang định cư tại Việt Nam từ 1 đến 60 tuổi. Khách hàng vẫn cần cung cấp thông tin cá nhân, nghề nghiệp và nhu cầu bảo hiểm để được tư vấn phương án phù hợp.
Quyền lợi bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO gồm chi trả khi người được bảo hiểm tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn, thương tật bộ phận vĩnh viễn hoặc thương tật tạm thời do tai nạn. Mức chi trả được xác định theo số tiền bảo hiểm, mức độ thương tật và điều kiện hợp đồng.
Cách tham gia bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO bắt đầu bằng việc khách hàng để lại thông tin về người cần bảo hiểm và mức bảo vệ mong muốn. Nhân viên tư vấn sẽ chủ động liên hệ, báo phí và hướng dẫn hoàn tất thủ tục cấp hợp đồng hoặc giấy chứng nhận điện tử.

Bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO
Bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO hỗ trợ tài chính khi người được bảo hiểm gặp tai nạn dẫn đến tử vong hoặc thương tật thuộc phạm vi hợp đồng. Đây là sản phẩm tự nguyện, có thể được tham gia cho cá nhân, gia đình, người lao động hoặc một nhóm người.
Tai nạn có thể xảy ra trong quá trình làm việc, sinh hoạt, đi lại hoặc thực hiện các hoạt động thường ngày. Khi tai nạn ảnh hưởng đến sức khỏe và khả năng lao động, người bị nạn có thể phải điều trị, nghỉ việc hoặc cần sự hỗ trợ từ gia đình.
Sản phẩm giúp người tham gia chủ động hơn trước những hậu quả đó thông qua quyền lợi được xác định theo số tiền bảo hiểm và mức độ thương tật.
Ý nghĩa “24/24” là phạm vi bảo vệ được áp dụng trong 24 giờ mỗi ngày và 7 ngày mỗi tuần theo điều kiện hợp đồng. Sản phẩm không chỉ giới hạn tai nạn xảy ra trong thời gian làm việc hoặc tại nơi làm việc.
Tuy nhiên, “24/24” không đồng nghĩa mọi sự cố xảy ra ở bất kỳ hoàn cảnh nào đều được chi trả. Sự kiện cần:
- Được xác định là tai nạn theo quy tắc bảo hiểm.
- Xảy ra trong thời hạn hợp đồng.
- Gây thiệt hại thân thể đối với người được bảo hiểm.
- Có mối liên hệ trực tiếp giữa tai nạn và hậu quả.
- Không thuộc trường hợp loại trừ.
- Có hồ sơ và tài liệu chứng minh phù hợp.
Khách hàng cần phân biệt bảo hiểm tai nạn con người 24/24 với các sản phẩm khác:
| Sản phẩm | Phạm vi bảo vệ chính |
| Bảo hiểm tai nạn con người 24/24 | Hậu quả thân thể do tai nạn trong thời hạn bảo hiểm |
| Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe | Chi phí khám chữa bệnh thuộc phạm vi chương trình |
| Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe | Tai nạn liên quan đến việc sử dụng chiếc xe được bảo hiểm |
| Bảo hiểm tai nạn người sử dụng điện | Tai nạn do tác động trực tiếp của dòng điện |
| Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo | Bệnh thuộc danh mục và đáp ứng điều kiện chẩn đoán |
Bảo hiểm tai nạn con người 24/24 tập trung vào nguyên nhân tai nạn. Những vấn đề sức khỏe xuất phát từ bệnh lý, tình trạng có sẵn hoặc diễn biến tự nhiên của cơ thể không mặc nhiên thuộc phạm vi của sản phẩm này.
Khách hàng có thể tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24 để bổ sung bên cạnh bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm chăm sóc sức khỏe. Việc kết hợp giúp phương án bảo vệ bao quát hơn cho cả bệnh tật và tai nạn.
Đối tượng bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO
Đối tượng bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO gồm công dân Việt Nam và người nước ngoài đang định cư tại Việt Nam từ 1 đến 60 tuổi. Độ tuổi là điều kiện cơ bản để xác định người có thể tham gia.
Ngoài độ tuổi, khách hàng cần cung cấp thông tin về nghề nghiệp, tính chất công việc, số tiền bảo hiểm và thời hạn mong muốn. Những nội dung này giúp chúng tôi xác định phương án phù hợp với mức độ rủi ro của từng trường hợp.
Những người có thể tham gia
- Công dân Việt Nam từ 1 đến 60 tuổi.
- Người nước ngoài đang định cư tại Việt Nam từ 1 đến 60 tuổi.
Những nhóm khách hàng nên cân nhắc tham gia gồm:
Cá nhân muốn bổ sung sự bảo vệ trước tai nạn
Sản phẩm phù hợp với người muốn có thêm khoản hỗ trợ tài chính nếu tai nạn ảnh hưởng đến sức khỏe, khả năng lao động hoặc tính mạng.
Người lao động
Người lao động có thể gặp tai nạn trong quá trình làm việc, đi lại hoặc sinh hoạt. Bảo hiểm tai nạn 24/24 có phạm vi khác với chế độ tai nạn lao động và cần được xem xét theo hợp đồng riêng.
Người thường xuyên di chuyển
Người thường xuyên đi lại, công tác hoặc làm việc tại nhiều địa điểm có thể cân nhắc bảo hiểm để bổ sung sự bảo vệ trước rủi ro tai nạn.
Người làm nghề có tính chất rủi ro
Nghề nghiệp và tính chất công việc có thể ảnh hưởng đến khả năng tham gia, phạm vi hoặc mức phí. Khách hàng cần kê khai đúng công việc thực tế để được tư vấn.
Gia đình muốn bảo vệ các thành viên
Cha mẹ có thể tham gia cho con từ 1 tuổi nếu đáp ứng điều kiện. Gia đình cũng có thể lựa chọn số tiền bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của từng thành viên.
Doanh nghiệp mua bảo hiểm cho nhân viên
Doanh nghiệp có thể tham gia theo nhóm nhằm bổ sung phúc lợi và hỗ trợ người lao động khi xảy ra tai nạn. Đơn vị cần chuẩn bị danh sách người tham gia, ngày sinh, nghề nghiệp và phương án quyền lợi mong muốn.
Tổ chức bảo hiểm cho thành viên
Trường học, đơn vị, câu lạc bộ hoặc tổ chức có thể tìm hiểu phương án bảo hiểm cho một nhóm người nếu phù hợp với điều kiện sản phẩm.
Khi tham gia theo nhóm, khách hàng cần lưu ý:
- Danh sách người được bảo hiểm phải đầy đủ.
- Thông tin họ tên và ngày sinh phải chính xác.
- Nghề nghiệp hoặc nhóm nghề cần được kê khai.
- Số tiền bảo hiểm phải được xác định rõ.
- Thành viên bổ sung hoặc giảm trong thời hạn cần thực hiện theo hướng dẫn.
- Quyền lợi chỉ áp dụng trong thời gian người đó có tên trong phạm vi bảo hiểm.
Khách hàng không nên dùng thông tin của một người để áp dụng cho toàn bộ nhóm nếu độ tuổi, nghề nghiệp hoặc mức độ rủi ro khác nhau.
Quyền lợi bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO
Quyền lợi bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO được xem xét khi tai nạn thuộc phạm vi gây tử vong, thương tật vĩnh viễn hoặc thương tật tạm thời. Khoản chi trả được xác định theo hậu quả, số tiền bảo hiểm và quy định áp dụng.
Số tiền bảo hiểm là cơ sở xác định giới hạn quyền lợi. Đây không phải khoản tiền mặc định được chi trả toàn bộ trong mọi vụ tai nạn.
Phạm vi và các trường hợp được xem xét chi trả
Tử vong do tai nạn
Nếu người được bảo hiểm tử vong do tai nạn thuộc phạm vi, quyền lợi được xem xét theo số tiền bảo hiểm và điều kiện hợp đồng.
Người thụ hưởng hoặc người đại diện hợp pháp cần cung cấp hồ sơ chứng minh nguyên nhân tử vong và mối liên hệ với tai nạn.
Thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn
Thương tật toàn bộ vĩnh viễn là tình trạng tổn thương nghiêm trọng, kéo dài và đáp ứng định nghĩa trong quy tắc bảo hiểm.
Quyền lợi được xem xét dựa trên tình trạng thương tật, hồ sơ chuyên môn và số tiền bảo hiểm đã đăng ký.
Thương tật bộ phận vĩnh viễn do tai nạn
Khi tai nạn gây tổn thương vĩnh viễn đối với một bộ phận trên cơ thể, số tiền chi trả được xác định theo tỷ lệ thương tật tương ứng.
Hai người bị tổn thương ở cùng một bộ phận vẫn có thể nhận mức quyền lợi khác nhau nếu mức độ và hậu quả không giống nhau.
Thương tật tạm thời do tai nạn
Thương tật tạm thời là tình trạng tổn thương cần điều trị nhưng có khả năng phục hồi. Quyền lợi được xem xét theo mức độ thương tật, hồ sơ điều trị và bảng trả tiền bảo hiểm.
Khách hàng không nên mặc định toàn bộ hóa đơn y tế được hoàn trả. Sản phẩm tai nạn có thể chi trả theo bảng tỷ lệ và quyền lợi đã thỏa thuận, không giống cơ chế thanh toán chi phí của bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.
Hậu quả phát sinh trong vòng một năm kể từ ngày xảy ra tai nạn
Một số hậu quả có thể xuất hiện sau thời điểm tai nạn. Sản phẩm xem xét hậu quả phát sinh trong vòng một năm kể từ ngày xảy ra tai nạn nếu có căn cứ xác định mối liên hệ và đáp ứng điều kiện bảo hiểm.
Khách hàng nên lưu giữ đầy đủ hồ sơ điều trị từ khi tai nạn xảy ra đến khi tình trạng sức khỏe ổn định.
Mất tích có quyết định của Tòa án
Trường hợp người được bảo hiểm mất tích và có quyết định của Tòa án có thẩm quyền, quyền lợi có thể được xem xét theo quy định.
Việc không liên lạc được trong một khoảng thời gian không đồng nghĩa quyền lợi tự động được giải quyết. Hồ sơ cần có quyết định của Tòa án và các tài liệu liên quan.
Có thể tóm tắt căn cứ chi trả như sau:
| Hậu quả do tai nạn | Căn cứ xem xét quyền lợi |
| Tử vong | Số tiền bảo hiểm và điều kiện hợp đồng |
| Thương tật toàn bộ vĩnh viễn | Tình trạng thương tật và số tiền bảo hiểm |
| Thương tật bộ phận vĩnh viễn | Tỷ lệ thương tật theo bảng áp dụng |
| Thương tật tạm thời | Mức độ tổn thương và hồ sơ điều trị |
| Hậu quả phát sinh sau tai nạn | Mối liên hệ với tai nạn và thời hạn quy định |
| Mất tích | Quyết định của Tòa án và điều kiện bảo hiểm |
Mức chi trả có thể chịu ảnh hưởng bởi:
- Số tiền bảo hiểm.
- Loại và mức độ thương tật.
- Nguyên nhân tai nạn.
- Thời điểm xảy ra sự kiện.
- Thời điểm phát sinh hậu quả.
- Hồ sơ y tế.
- Nghề nghiệp đã kê khai.
- Điều kiện và trường hợp loại trừ.
Khách hàng cần phân biệt:
- Phí bảo hiểm: khoản tiền đóng để tham gia.
- Số tiền bảo hiểm: giới hạn làm căn cứ xác định quyền lợi.
- Tỷ lệ thương tật: tỷ lệ áp dụng cho tổn thương cụ thể.
- Số tiền chi trả: khoản được xác định sau khi xem xét hồ sơ.
Ví dụ, nếu người được bảo hiểm bị thương tật bộ phận, số tiền chi trả thường được xác định theo tỷ lệ tương ứng với số tiền bảo hiểm. Vì vậy, không phải mọi thương tích đều được thanh toán toàn bộ mức bảo hiểm.
Cách tham gia bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO
Cách tham gia bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO gồm cung cấp thông tin cá nhân, nghề nghiệp và lựa chọn số tiền bảo hiểm. Khách hàng có thể đăng ký cho một người, gia đình hoặc một nhóm người tùy nhu cầu.
Mức phí được xem xét theo các yếu tố như:
- Số người tham gia.
- Độ tuổi.
- Nghề nghiệp.
- Tính chất công việc.
- Số tiền bảo hiểm.
- Thời hạn tham gia.
- Phạm vi và điều kiện của phương án.
Khách hàng không nên lấy mức phí của người khác để áp dụng vì nghề nghiệp, số tiền bảo hiểm và phạm vi có thể khác nhau.
Các bước đăng ký bảo hiểm
Bước 1: Để lại thông tin liên hệ
Khách hàng cung cấp họ tên, số điện thoại và nhu cầu bảo hiểm. Nếu đăng ký theo nhóm, có thể cung cấp trước số lượng dự kiến và lĩnh vực hoạt động.
Bước 2: Nhân viên tư vấn chủ động liên hệ
Nhân viên tư vấn sẽ xác nhận:
- Số người cần bảo hiểm.
- Độ tuổi.
- Nghề nghiệp.
- Tính chất công việc.
- Số tiền bảo hiểm mong muốn.
- Thời hạn tham gia.
- Nhu cầu cá nhân hoặc tập thể.
Bước 3: Tư vấn phương án và báo phí
Khách hàng được giải thích về:
- Đối tượng tham gia.
- Phạm vi tai nạn.
- Quyền lợi tử vong và thương tật.
- Cách xác định mức chi trả.
- Trường hợp loại trừ.
- Mức phí dự kiến.
- Hồ sơ cần chuẩn bị.
Bước 4: Cung cấp thông tin người được bảo hiểm
Với khách hàng cá nhân, cần cung cấp thông tin định danh cơ bản. Với khách hàng tập thể, nhân viên tư vấn hướng dẫn lập danh sách người tham gia theo biểu mẫu phù hợp.
Bước 5: Xác nhận phương án và thanh toán
Khách hàng kiểm tra số người, số tiền bảo hiểm, thời hạn, quyền lợi và mức phí trước khi xác nhận.
Bước 6: Cấp hợp đồng hoặc giấy chứng nhận điện tử
Sau khi hoàn tất thủ tục, hợp đồng hoặc giấy chứng nhận được cấp. Khách hàng cần kiểm tra thông tin của từng người và ngày bắt đầu hiệu lực.
Bước 7: Hỗ trợ trong thời hạn bảo hiểm
Nhân viên tư vấn tiếp tục hỗ trợ:
- Điều chỉnh thông tin.
- Bổ sung hoặc giảm người tham gia theo điều kiện.
- Giải thích quyền lợi.
- Hướng dẫn khi xảy ra tai nạn.
- Chuẩn bị hồ sơ yêu cầu chi trả.
- Thực hiện tái tục.
Thông tin cần chuẩn bị trước khi tham gia
Khách hàng cá nhân nên chuẩn bị:
- Họ tên người được bảo hiểm.
- Ngày tháng năm sinh.
- Số CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương ứng.
- Địa chỉ và số điện thoại.
- Nghề nghiệp.
- Tính chất công việc.
- Số tiền bảo hiểm mong muốn.
- Thời hạn tham gia.
- Thông tin người thụ hưởng hoặc người đại diện theo yêu cầu.
- Hợp đồng cũ nếu đăng ký tái tục.
Khách hàng tổ chức nên chuẩn bị thêm:
- Tên và thông tin đơn vị.
- Người phụ trách hồ sơ.
- Danh sách người được bảo hiểm.
- Ngày sinh của từng người.
- Nhóm nghề nghiệp.
- Địa điểm làm việc.
- Số tiền bảo hiểm.
- Ngày bắt đầu hiệu lực.
- Yêu cầu riêng của doanh nghiệp nếu có.
Khi xảy ra tai nạn, người được bảo hiểm hoặc người đại diện nên:
- Ưu tiên cứu chữa người bị nạn.
- Thông báo sớm cho nhân viên tư vấn.
- Thu thập thông tin về thời gian, địa điểm và diễn biến tai nạn.
- Lưu giữ hồ sơ y tế.
- Chuẩn bị tài liệu xác nhận của cơ quan liên quan nếu có.
- Cung cấp giấy tờ theo hướng dẫn.
- Không làm sai lệch thông tin hoặc chứng từ.
Nếu cần kiểm tra điều kiện, quyền lợi hoặc mức phí bảo hiểm tai nạn con người 24/24 PJICO, khách hàng chỉ cần để lại thông tin liên hệ. Nhân viên tư vấn sẽ chủ động liên hệ, giải thích phương án, báo phí, hướng dẫn cấp hợp đồng hoặc giấy chứng nhận điện tử và tiếp tục hỗ trợ trong suốt thời hạn bảo hiểm.
