Bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO là bảo hiểm tài sản theo các rủi ro được định danh, giúp bảo vệ nhà cửa, công trình, máy móc, thiết bị, hàng hóa và vật tư trước thiệt hại vật chất do cháy, nổ hoặc các rủi ro đặc biệt đã được lựa chọn. Sản phẩm phù hợp với chủ sở hữu hoặc đơn vị sử dụng tài sản như nhà máy, xí nghiệp, kho hàng và các cơ sở có nhu cầu bảo vệ tài sản.
Phạm vi bảo hiểm được xác định theo từng rủi ro ghi nhận trong Hợp đồng/GCN bảo hiểm. PJICO hiện công bố các nhóm rủi ro từ A đến J, gồm hỏa hoạn, nổ, máy bay rơi, gây rối, hành động ác ý, động đất, giông bão, lụt, tràn nước và đâm va.
Để tham gia, khách hàng cần cung cấp thông tin về tài sản, địa điểm, giá trị và các rủi ro cần bảo hiểm. Nhân viên tư vấn sẽ làm rõ nhu cầu, kiểm tra hồ sơ, hỗ trợ xây dựng phương án, báo phí và hoàn thiện thủ tục cấp Hợp đồng/GCN.
Chỉ cần 30 giây điền thông tin!
Bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO là gì?
Bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO là loại hình bảo hiểm định danh, bồi thường thiệt hại vật chất ngẫu nhiên, bất ngờ và không lường trước đối với tài sản do các rủi ro được quy định trong phạm vi bảo hiểm gây ra. Khác với bảo hiểm mọi rủi ro tài sản, sản phẩm này xác định trước những rủi ro được bảo hiểm thay vì bảo hiểm theo nguyên tắc các nguyên nhân không bị loại trừ.
Quy tắc bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt PJICO hiện hành được ban hành kèm Quyết định số 240/PJICO-QĐ-TGĐ ngày 22/04/2025 và áp dụng trong hệ thống PJICO từ ngày này.
Việc một tài sản đã tham gia bảo hiểm không có nghĩa mọi nguyên nhân gây hư hỏng tài sản đều được PJICO bồi thường. Khi có tổn thất, cần kiểm tra tài sản nào đã được bảo hiểm, rủi ro nào đã lựa chọn, địa điểm bảo hiểm, thời hạn và các điều kiện áp dụng trong Hợp đồng/GCN.
Những tài sản và khách hàng nào phù hợp?
Đối tượng bảo hiểm có thể gồm nhà cửa, công trình kiến trúc, trang thiết bị, máy móc thiết bị, hàng hóa và vật tư. PJICO xác định khách hàng có thể là chủ sở hữu hoặc đơn vị sử dụng tài sản như chủ xí nghiệp, nhà máy, kho hàng.
Tùy hoạt động thực tế, doanh nghiệp có thể cần bảo hiểm cho một hoặc nhiều nhóm tài sản như:
- Nhà xưởng, kho hàng, văn phòng và công trình kiến trúc.
- Dây chuyền sản xuất, máy móc và thiết bị.
- Nguyên vật liệu phục vụ sản xuất.
- Thành phẩm, bán thành phẩm hoặc hàng hóa lưu kho.
- Trang thiết bị và các tài sản khác được xác định trong phương án bảo hiểm.
Khi lập phương án, doanh nghiệp nên tách rõ tài sản – giá trị – địa điểm bảo hiểm. Nếu có nhiều nhà máy hoặc kho hàng, thông tin của từng địa điểm cần được xác định cụ thể để tránh hiểu nhầm rằng một danh mục tài sản mặc nhiên được bảo hiểm tại tất cả cơ sở.
Số tiền bảo hiểm cũng cần được kê khai phù hợp với giá trị tài sản cần bảo vệ để xây dựng phương án và xác định giới hạn trách nhiệm khi xảy ra tổn thất.
Phạm vi bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO gồm những gì?
Phạm vi bảo hiểm gồm thiệt hại vật chất đối với tài sản được bảo hiểm do một hoặc nhiều rủi ro A–J mà khách hàng lựa chọn và được ghi nhận trong Hợp đồng/GCN. Không phải mọi hợp đồng đều mặc nhiên bao gồm toàn bộ các rủi ro này.
Vì là bảo hiểm định danh, nguyên nhân trực tiếp gây tổn thất có vai trò rất quan trọng khi xem xét trách nhiệm bảo hiểm. Ví dụ, một tài sản bị hư hại do cháy cần được đối chiếu với rủi ro cháy đã tham gia và các điều kiện, loại trừ tương ứng; không nên chỉ dựa vào việc tài sản có tên trong danh mục bảo hiểm.
Các rủi ro A–J được PJICO công bố
PJICO hiện công bố 10 nhóm rủi ro từ A đến J, từ hỏa hoạn, nổ đến các rủi ro thiên nhiên và tác động bên ngoài khác.
Ảnh dưới đây giúp nhận diện từng nhóm trước khi xây dựng phương án bảo hiểm.
Không phải khách hàng bắt buộc phải tham gia toàn bộ hoặc hợp đồng nào cũng có sẵn toàn bộ phạm vi trên. Phạm vi cuối cùng cần căn cứ rủi ro được lựa chọn và được PJICO chấp thuận trong phương án bảo hiểm.
Chẳng hạn, một kho hàng ở khu vực có nguy cơ ngập có đặc điểm rủi ro khác với văn phòng nằm trong tòa nhà cao tầng. Vì vậy, việc lựa chọn rủi ro nên dựa trên đặc điểm tài sản và mức độ phơi nhiễm thực tế, không nên chọn theo một danh sách giống nhau cho mọi doanh nghiệp.
Ngoài tên rủi ro, khách hàng cũng cần đọc điều kiện và loại trừ tương ứng trong Quy tắc. Quy tắc bảo hiểm cháy và các rủi ro đặc biệt hiện hành của PJICO được áp dụng từ ngày 22/04/2025.
Một sự kiện có tên tương tự rủi ro được bảo hiểm vẫn cần được xem xét theo nguyên nhân thực tế, tài sản bị thiệt hại, địa điểm xảy ra tổn thất và điều khoản của hợp đồng. Vì vậy, các cụm như “cháy”, “bão”, “lụt” hay “tràn nước” không nên được hiểu thành cam kết bồi thường trong mọi tình huống.
Cách tham gia bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO
Cách tham gia bắt đầu từ việc xác định tài sản, giá trị, địa điểm và phạm vi rủi ro cần bảo hiểm; sau đó cung cấp thông tin để nhân viên tư vấn kiểm tra và xây dựng phương án phù hợp. Khách hàng chưa xác định đầy đủ phạm vi ngay từ đầu vẫn có thể gửi nhu cầu để được hướng dẫn bổ sung.
Chỉ cần 30 giây điền thông tin!
Thông tin cần chuẩn bị trước khi tham gia
Doanh nghiệp nên chuẩn bị các nhóm thông tin về bên yêu cầu bảo hiểm, địa điểm, tài sản, giá trị và rủi ro mong muốn. Hồ sơ chi tiết có thể thay đổi tùy quy mô và đặc điểm của từng cơ sở.
Bảng dưới đây giúp kiểm tra nhanh những nội dung cần làm rõ trước khi yêu cầu tư vấn:
| Nhóm thông tin | Nội dung cần cung cấp/làm rõ |
| Bên yêu cầu bảo hiểm | Tên doanh nghiệp/tổ chức, lĩnh vực hoạt động, người phụ trách |
| Địa điểm bảo hiểm | Địa chỉ nhà máy, kho hàng, văn phòng hoặc cơ sở cần bảo hiểm |
| Tài sản | Nhà cửa, công trình, máy móc, thiết bị, hàng hóa, vật tư |
| Giá trị tài sản | Giá trị từng nhóm tài sản hoặc từng địa điểm cần bảo hiểm |
| Công năng sử dụng | Sản xuất, lưu kho, văn phòng hoặc mục đích sử dụng khác |
| Rủi ro cần bảo hiểm | Cháy, nổ và các rủi ro đặc biệt cần lựa chọn |
| Thời hạn bảo hiểm | Ngày dự kiến bắt đầu và kết thúc |
| Thông tin liên quan | Đặc điểm PCCC, lịch sử tổn thất hoặc tài liệu khác khi cần |
Thông tin càng rõ thì việc xác định phương án càng thuận lợi. Với cơ sở sản xuất hoặc kho hàng có giá trị lớn, nhân viên tư vấn có thể cần làm rõ thêm kết cấu công trình, hoạt động sản xuất, cách bố trí hàng hóa, hệ thống phòng cháy chữa cháy hoặc lịch sử tổn thất.
Quy trình tham gia và hoàn thiện Hợp đồng/GCN
Quy trình có thể thực hiện qua 5 bước từ gửi thông tin ban đầu đến hoàn thiện thủ tục cấp Hợp đồng/GCN.
Bước 1: Khách hàng gửi nhu cầu bảo hiểm
Khách hàng để lại thông tin ban đầu về loại tài sản, địa điểm, giá trị dự kiến và nhu cầu bảo vệ. Chưa cần xác định đầy đủ toàn bộ điều khoản ngay ở bước này.
Bước 2: Nhân viên tư vấn liên hệ và làm rõ thông tin
Nhân viên tư vấn trao đổi về tài sản, công năng sử dụng, địa điểm, giá trị và các rủi ro cần bảo hiểm. Nếu dữ liệu chưa đủ, khách hàng được hướng dẫn bổ sung hồ sơ cần thiết.
Bước 3: Xây dựng phương án và báo phí
Từ thông tin đã cung cấp, phương án có thể xác định tài sản được bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, phạm vi rủi ro, thời hạn và các điều kiện liên quan. Sau đó khách hàng được báo mức phí tương ứng với phương án.
Bước 4: Khách hàng kiểm tra và xác nhận
Trước khi xác nhận, nên kiểm tra ít nhất bốn nội dung: đúng tài sản, đúng địa điểm, đúng số tiền bảo hiểm và đúng rủi ro đã lựa chọn.
Bước này đặc biệt quan trọng với sản phẩm bảo hiểm định danh. Một rủi ro không có trong phạm vi đã thỏa thuận không nên được mặc định là có trách nhiệm chỉ vì tài sản đã được mua bảo hiểm.
Bước 5: Hoàn thiện thủ tục cấp Hợp đồng/GCN
Sau khi khách hàng xác nhận phương án và đáp ứng các điều kiện cần thiết, nhân viên hỗ trợ hoàn thiện thủ tục cấp Hợp đồng/GCN.
Trong thời hạn bảo hiểm, nếu có thay đổi đáng kể về tài sản, địa điểm, công năng hoặc những yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro, khách hàng nên chủ động thông báo để được kiểm tra và hướng dẫn xử lý phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO
Một số câu hỏi dưới đây giúp khách hàng làm rõ phạm vi và cách tham gia trước khi lựa chọn phương án bảo hiểm.
| Câu hỏi | Trả lời |
| Có bắt buộc phải tham gia toàn bộ rủi ro A–J không? | Không. PJICO công bố các rủi ro A–J trong phạm vi sản phẩm, nhưng phạm vi thực tế cần căn cứ những rủi ro được lựa chọn và ghi nhận trong Hợp đồng/GCN. |
| Doanh nghiệp thuê nhà xưởng có thể tham gia không? | Có thể xem xét nếu doanh nghiệp có quyền lợi liên quan đến tài sản cần bảo vệ. PJICO xác định đối tượng khách hàng có thể là chủ sở hữu hoặc đơn vị sử dụng tài sản. |
| Có thể biết phí chỉ từ tổng giá trị tài sản không? | Chưa đủ. Ngoài giá trị tài sản, cần làm rõ loại tài sản, địa điểm, công năng, phạm vi rủi ro và các đặc điểm liên quan của phương án trước khi xác định phí. |
| Bảo hiểm này có giống bảo hiểm mọi rủi ro tài sản không? | Không. PJICO công bố hai sản phẩm riêng: bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt áp dụng theo các rủi ro định danh, còn bảo hiểm mọi rủi ro tài sản bảo vệ trước tổn thất do các nguyên nhân không bị loại trừ theo quy tắc tương ứng. |
Bảo hiểm hỏa hoạn và rủi ro đặc biệt PJICO phù hợp khi khách hàng muốn xác định cụ thể tài sản và những rủi ro cần bảo vệ. Khi xây dựng phương án, cần tập trung vào đúng tài sản, đúng giá trị, đúng địa điểm và đúng nhóm rủi ro thay vì mặc định một phạm vi giống nhau cho mọi doanh nghiệp.
Khách hàng có thể để lại thông tin trên ePJICO để nhân viên tư vấn liên hệ, làm rõ nhu cầu và hồ sơ, hỗ trợ xây dựng phương án, báo phí và hoàn thiện thủ tục cấp Hợp đồng/GCN. Trong thời hạn bảo hiểm, nhân viên tiếp tục hỗ trợ khi cần điều chỉnh thông tin hoặc hướng dẫn xử lý khi phát sinh sự kiện bảo hiểm.
Chỉ cần 30 giây điền thông tin!